Aaira sitting on small table in office

特定商取引法に基づく表示

はじめに

https://www.dhlifelabs.com をご利用いただきありがとうございます。このウェブサイトは、Dernier & Hamlyn, Inc.とその関連会社(以下「Dernier & Hamlyn」、「当社」、「私たち」、「当社」と総称します)が所有し運営しています。

重要:本規約(「規約」または「同意」)を数分かけてご確認ください。本規約は、本規約が表示される、または別途参照される、あるいは別途規約が定められていない https://www.dhlifelabs.com およびその他のウェブサイト、モバイルサイト、サービス、アプリケーション、プラットフォームおよびその他のツール(総称して「サイト」)へのお客様の訪問、対話、アクセスおよび使用に対して適用されるものです。本規約は、Dernier & Hamlynと、本サイトを訪問、対話、アクセス、および使用する個人(「ユーザー」、「あなた」、「あなたの」)との間の法的拘束力を有する合意を構成するものです。

仲裁に関する注意:本規約には、利用者とDernier & Hamlynが法廷の代わりに拘束力のある仲裁によって紛争を解決することを要求する仲裁条項が含まれています。仲裁では、集団訴訟および陪審裁判は許可されません。紛争解決に関する詳細については、以下の第10.2項を参照してください。

本サイトへの訪問、対話、アクセスまたは使用、および/または「同意する」(または同様のボタン)をクリックすることにより、お客様は本規約を読み、理解したことを認め、本規約に完全に拘束されることを承諾し同意するものとします。本サイトを通じての販売は、お客様が本規約を承諾することを条件とします。本規約に同意されない場合は、本サイトをご利用にならないでください。

注意事項。本規約に関するご質問は、カスタマーエクスペリエンスセンター(1-877-548-9722、月〜金、9:00〜18:00、米国中部標準時)、メール(helpUS@dhlifelabs.com)または郵便(720 Northgate Parkway, Wheeling, IL 60090)でDernier & Hamlynまでご連絡下さい。

完全合意条項。本規約および本規約で言及されているプライバシーポリシー(それぞれの条項に従って随時改訂される可能性があります)は、お客様の本サイトへのアクセスおよび使用に関して、集合的に完全な合意を構成するものとします。本規約は、本規約の当事者およびその後継者ならびに譲受人を拘束し、その利益を享受するものとします。お客様は、本サイトにアクセスする司法管轄区、およびお客様またはお客様の行為に法律が適用されるその他の司法管轄区のあらゆる法律を遵守する責任を負います。お客様は、かかる法律または本規約に違反して、本サイトまたは本サイト上のその他の情報もしくは資料にアクセスまたは使用しないことに同意するものとします。Dernier & Hamlynによる本規約に含まれるいかなる条項の放棄も、本規約の他の権利、条項、または規定の放棄とはみなされないものとします。ここで明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。

1. 知的財産権

本サイトで提供される資料は、米国著作権法および国際条約を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)法律によって保護されています。すべての商品情報、商品説明、レビュー、コメント、メッセージ、レビュー、コミュニケーション、フィードバック、提出物、提案、質問、およびその他の情報、データ、コンテンツ、素材(ページヘッダー、画像、テキスト、イラスト、フォーマット、ロゴ、ハッシュタグ、デザイン、アイコン、写真、ソフトウェアプログラム、およびその他の情報を含みます。本サイトで使用される、または本サイトに組み込まれるコードおよびソフトウェア、ならびにこれらすべてのコンテンツ、グラフィックス、コードおよびソフトウェアの配置または統合(以下「コンテンツ」)は、Dernier & Hamlynが保有またはライセンスする著作権の対象となり、そのすべての権利は特に留保されています。ここに記載されている場合を除き、Dernier & Hamlynの書面による事前の許可なく、電子的、機械的、複写、記録、その他を含むがこれに限定されないいかなる形式、手段によっても、複写、複製、配布、再出版、ダウンロード、表示、掲示、転送を行うことはできません。本サイトの資料の表示、コピー、配布、ダウンロードは、個人的、非商業的な使用目的に限り許可されます。ただし、資料を変更せず、資料に含まれるすべての著作権およびその他の所有権表示を保持することが条件です。ただし、本サイトに含まれるすべての著作権およびその他の所有権に関する表示を保持することを条件とします。終了後は、ダウンロードした資料や印刷した資料を直ちに破棄しなければなりません。また、Dernier & Hamlynの書面による許可なく、以下のことを行うことはできません。

  • 本サイトに含まれる資料を他のサーバーに「フレーム」または「ミラー」すること、あるいは本サイトのいかなる部分もいかなる製品またはサービスにも組み込むこと。
  • 本サイトのユーザーに関する情報を収集すること。
  • あらゆるコンテンツを体系的にダウンロードし、保存すること。
  • Dernier & Hamlynの書面による事前の同意なしに、ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、その他の手動または自動装置を使用して、コンテンツの取得、インデックス作成、「スクレイピング」、「データマイニング」、その他の収集、またはサイトのナビゲーション構造または表示の複製または回避を行うこと。

コンテンツの無断使用は、著作権法、商標法、プライバシーおよびパブリシティに関する法律、通信に関する規制および法令に違反する可能性があります。

www.dhlifelabs.com、当ウェブサイト上のその他のDernier & Hamlynのロゴ、マーク、商号、ページヘッダー、グラフィック、ボタン、画像、その他のコンテンツは、Dernier & Hamlynが所有する商標、サービスマーク、著作権、またはその他の所有権もしくは知的財産権またはライセンスが適用されるものとします。本ウェブサイトで使用されているその他の商標、製品名、会社名またはロゴは、それぞれの所有者の財産です。明示的に許可された場合を除き、本サイトの商標、商号、ロゴ、画像、グラフィックまたはコンテンツの使用または誤用は固く禁じられています。

2. プライバシー 

当社のウェブサイト・プライバシー・ポリシーは、参照することにより本規約に組み込まれ、本サイトを通じてお客様が提出する個人情報および当社による個人情報の使用について規定するものです。お客様は、当社に個人情報を提供することにより、当社のウェブサイト・プライバシー・ポリシーに従って当社がお客様の情報を(直接または第三者のサービスプロバイダーを通じて)処理することに同意したものとみなされます。

3. お客様の本サイトのご利用

本サイトを利用するためには、お客様は以下の条件を満たす必要があります。

  1. 18歳以上であり、契約を締結することができること。
  1. A本規約に同意することおよび
  1. 本サイトがお客様のお問い合わせやご意見を処理するために必要な、真実で完全な最新の情報を提供すること。

本サイトを利用することにより、お客様は上記の要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。また、本サイトへのアクセスおよび使用に関連して提供するすべての情報は、お客様の知る限り、真実、正確、かつ完全であることを表明し、同意するものとします。

3.1 Dernier & Hamlynは、本サイトを使用し、コンテンツとサービスにアクセスする限定的、非独占的、譲渡不可能な権利をお客様に付与します。

3.2 本サイトの利用条件として、利用者は本サイトを違法な目的、または当社の規約で禁止されている用途に使用しないことに同意するものとします。お客様は、本サイトのいかなる部分もコピー、変更、派生物の作成、リバースエンジニアリング、リバースアセンブル、または本サイトのいかなるソースコードの発見を試みない(またいかなる第三者にもそれを許可しない)ことに同意するものとします。また、本サイトの複製、変更、改作、翻訳、派生物の作成、サブライセンス、販売、リース、譲渡、担保権の付与、本サイトの一部(または使用)の利用、その他の権利の譲渡、アクセス、またはその他の商業目的(Dernier & Hamlynが認めていないもの)に使用しないことに合意するものとします。Dernier & Hamlynが書面で許可した場合を除き、利用者は本サイトの構成と互換性があるとDernier & Hamlynが認めたシステムプラットフォームと端末でのみ本サイトを使用することに同意するものとします。

3.3 お客様は、ハッキングやサイトの一部の改ざんを含む、サイトまたはサイトを利用可能にするために使用されているシステム、サーバー、ネットワークの運営を妨害または中断しないこと、または当該サーバーやネットワークの要件、手順、方針に違反しないことに同意するものとします。利用者は、「サイト」またはDernier & Hamlynの名前、ロゴ、ブランドを使用して、(1)広告、販売促進資料、電子メール、ジャンクメール、スパム、その他の形式の勧誘を含む未承諾または無許可のコンテンツを送信したり、(2)Dernier & Hamlynの書面による同意なしにDernier & Hamlynの商標、ロゴ、URL、製品名を利用したメタタグ、その他の隠しテキストまたはメタデータを使用しないものとします。

3.4 Dernier & Hamlynとそのサプライヤーは、随時サイトや関連機能を変更、アップグレード、譲渡し、サイトに新しい機能やサービスを含めることができます。上記の新しい機能またはサービスに個別の契約が伴わない場合、当該機能およびサービスは本規約に従うものとします。

3.5 お客様は、(i)入力されたデータの正確性、信頼性、完全性および完全性、(ii)本サイトの使用に関連するデータの提供について適切な同意および承認を得ること、ならびに以下の「免責事項」「責任の制限」「補償」の項の条件に従い、お客様のデータおよび情報のバックアップを適宜行うことについて責任を負うものとします。

3.6 必須ではありませんが、アカウント登録することができます。アカウント登録の際には、本サイトにアクセスするためのユーザー名とパスワードが提供されます。お客様は、アカウント番号とパスワード、または当社のセキュリティ手順の一部として利用されるその他の情報の秘密を保持する責任を負います。お客様は、これを他のいかなる個人または組織にも開示してはなりません。また、お客様は、お客様のアカウントがお客様個人のものであることを認識し、お客様のユーザー名、パスワードまたはその他のセキュリティ情報を使用して、本サイトまたはその一部へのアクセスを他者に提供しないことに同意するものとします。ユーザー名やパスワードへの不正アクセスや使用、その他のセキュリティ違反など、あなたのアカウントに関する不正または未承認の行為に気付いた場合は、上記の「通知」セクションに記載されている連絡先に書面でDernier & Hamlynに不正または未承認の行為を通知し、Dernier & Hamlynはあなたが関連措置を取るのを支援するものとします。また、各セッションの終了時には、必ずアカウントからログアウトすることに同意するものとします。公共の場や共有のコンピューターからアカウントにアクセスする際は、他の人があなたのパスワードやその他の個人情報を見たり記録したりできないよう、注意が必要です。Dernier & Hamlynは、あなたのアカウントの不正使用から生じるいかなる損失にも責任を負いません。利用者は、利用者のアカウントへのアクセスを許可する可能性のあるデバイスを紛失したり、アクセスを共有した場合、Dernier & Hamlynがいかなる責任も負わないことに同意するものとします。

3.7 オンライン、電子メール、その他の方法で、創造的なアイデア、提案、企画、フィードバック、レビュー、その他の資料(総称して「コメント」)を送信する場合、Dernier & Hamlynはいつでも、制限なく、編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他あらゆる媒体で提供したコメントを使用できることに合意するものとします。Dernier & Hamlynは、(1)コメントの機密保持、(2)コメントに対する補償、(3)コメントに対する返答の義務を負わないものとします。当社は、当社の単独の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、またはその他の好ましくない、あるいはいかなる当事者の知的財産または本規約に違反すると判断したコンテンツを監視、編集、削除することができますが、その義務はありません。お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人または所有権を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらにお客様は、お客様のコメントに誹謗中傷や違法、罵倒、わいせつなものが含まれないこと、本サイトや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の人物のふりをしたり、コメントの発信元について当社または第三者を誤解させるようなことをしてはなりません。お客様は、ご自身の行うコメントとその正確さについて単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したいかなるコメントに対しても、いかなる責任も負わないものとします。

4. 第三者提供

4.1 お客様は、本サイトおよび本サービスには、第三者が提供する特定の情報、資料、サービスまたは機能(以下「第三者提供」)が含まれる場合があることを了承するものとします。

4.2 従って、かかる第三者提供(資料、情報、素材、サービスを含む)は、該当する第三者供給者のものです。Dernier & Hamlynは、当該第三者サプライヤーが提供する情報およびサービスについて管理も責任も負わず、第三者提供の正確性または信頼性を表明または保証せず、第三者提供の利用がDernier & Hamlynが所有していないまたは関連しない第三者の権利を侵害しないことを表明または保証するものではありません。

4.3 本サイトに、Dernier & Hamlynが所有または運営していない第三者のウェブサイト、アプリケーション、サービスへのリンクが含まれている場合、当該第三者提供には、当該第三者が提供する追加の利用規約が適用される場合があります。そのような追加のサービスにアクセスする前に、それらの条件を注意深くお読みください。Dernier & Hamlynは、第三者のウェブサイト上で行われた行為、および/または当該第三者のコンテンツやサービスに対して責任を負うものではありません。

4.4 お客様は、Dernier & Hamlynが、本サイトを通じて提供されるサービスが、インターネット固有の欠陥や本契約の当事者の合理的な支配を超える要因(火災、洪水、テロ攻撃、疫病、自然災害、暴動、端末ウイルス、ハッカー攻撃、ネットワーク障害、端末障害を含むがこれに限らない)によって中断しない、省略しない、エラーフリー、終了、遅延、アプリケーション制限またはアプリケーション障害を受けないことを表明または保証しないことを認めるものとします。お客様は、前述のリスクを受け入れることに同意し、前述のリスクの発生によりサービスに悪影響が生じた場合、Dernier & Hamlynがいかなる責任も負わないことに同意するものとします。

5. 本サイトへのアクセスおよび使用の制限

5.1 お客様は、本サイトを合法的な目的でのみ使用するものとします。以下の行為および本サイトの利用は、明示的に禁止されています。

1) コンピュータウィルス、ワーム、悪質なコード、またはコンピュータシステムやデータを故意に破損したり変更したりするソフトウェアを発行したり、共有すること。

2) 他人の権利を侵害し、著作権、商標権、特許権、その他の知的財産権を侵害し、またはプライバシー権やパブリシティ権を侵害するコンテンツをアップロードする行為。

3) サーバーまたはサーバーに接続されたネットワークに損害を与え、使用不能にし、過度の負担をかけ、または障害を与えるような本サイトの使用または使用しようとすること。

4) (i)虚偽、詐欺、不正確、誤解を招くもの、(ii)わいせつ、下品、ポルノ、その他好ましくないもの、(iii)軽蔑、名誉毀損、脅迫、嫌がらせ、罵倒、中傷、憎悪、またはDernier & Hamlynが独自の裁量で判断した他の人物や団体に恥をかかせるものをアップロードすること。

5) 他のユーザーによる本サイトの使用および享受を妨害すること、または妨害しようとすること。

6) Dernier & Hamlynが意図していないシステム、データ、情報にアクセスすること、またはアクセスを試みること。

7) Dernier & Hamlynの書面による事前の許可なく、広告、勧誘、他のウェブサイトや個人へのスパムリンクを含むコンテンツをアップロードすること、または地域、州、連邦、国際法に違反すること、その他不法行為となること。

8) 本サイトが意図した目的以外の使用。

5.2 お客様は以下のことを理解し、同意するものとします。

1) Dernier & Hamlynは、お客様が本契約に違反しているかどうかを独自の判断で決定し、以下の解約の項目に従って本サイトへのアクセスまたは使用する権利を停止または終了させることができます。

2) Dernier & Hamlynは、Dernier & Hamlynの独自の裁量により、法律違反、他人の法的権利の侵害、本契約の違反、Dernier & Hamlynの責任対象となる可能性、Dernier & Hamlynの本サイトの目的と矛盾する可能性がある情報または資料を削除するものとします。

3) お客様が関連する法律または本規約に違反したことにより、 Dernier & Hamlynおよびそのサプライヤーが損失費用または経費(上記の防御または解決に関連して発生した弁護士、会計士、専門アドバイザーおよびその他の専門家の料金または費用を含む)(「損害」)を被る場合、お客様は損害に対して責任を負い、 Dernier & Hamlynおよび/またはそのサプライヤーにその損害を補償することに同意するものとします。

6. 免責事項 

保証免責事項:Dernier & Hamlynは、お客様または本サイトの他のユーザーが、本サイトを使用すること、または本サイトの使用に関連して得られた、または本サイトから購入した製品またはサービスを使用することにより、特定のまたは目に見える結果または目的を得ることを約束、誓約、表明、保証、または保証するものではありません。お客様が本サイトに送信した、または本サイトを通じて送信した、あるいはお客様が本サイトまたは本サービスにアクセス、使用、ダウンロード、またはその他の方法で取得した情報、資料、ソフトウェア、またはデータが以下のものであることを確認するための適切な予防措置を講じることは、お客様の責任となります。(a) 最新で、正確で、完全で、信頼でき、真実であり、それらが意図される目的に対して適切であること、および (b) ウイルスおよびその他の無効化装置や破壊的なルーチンがないことです。上記は、適用法の下で除外または制限することができないいかなる保証にも影響を与えません。

当社は、お客様が本サイト、そのコンテンツ、または本サイトを通じて取得したサービスを使用することにより、お客様のモバイル機器、データまたはその他の専有物に感染する可能性のある技術的に有害な物質によって生じるいかなる損失または損害に対しても責任を負わないものとします。本サイトの利用、コンテンツの利用、および/または本サイトを通じて入手したいかなるサービス、製品またはアイテムの利用は、お客様自身のリスクで行うものとします。

当社は、本プログラムを含む本サイトを通じて、あらゆるサービス、製品、コンテンツ、または情報を「現状のまま」かつ「利用可能」な状態で提供します。適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、知的財産権の非侵害、適時性、セキュリティ、デザイン、正確性、能力、十分性、適合性、容量、完全性または可用性の保証、あるいは取引の過程、使用または取引慣行から生じるいかなる保証も含め、いかなる種類の保証または表明も明確に否定するものであります。

7. 本サイトでの購入 

7.1 お客様が本サイトを通じて注文を送信し、当社が支払いを受領した場合、お客様は注文の詳細を確認する電子メールを受け取ります。購入により、お客様には、購入された製品に関する1つの取消可能、世界的、非独占的なライセンスが与えられます。お客様には、本製品を販売、共有または転送する権利はありません。

7.2 本サイトに表示される製品の価格及び在庫状況は、予告なく変更されることがあります。適用される場合、ご注文には自動的に消費税が課されます。Dernier & Hamlynは、独自の判断でいつでも、いかなる理由でも購入を拒否する権利を有します。

7.3 Dernier & Hamlynは、本ウェブサイトから購入したいかなる製品またはサービスの結果または効果を約束または保証するものではありません。個々の結果は多くの要因に基づいて変化する可能性があり、ある製品またはサービスを通じて得られる結果は、他の人の結果とは異なる可能性があります。Dernier & Hamlynが使用するいかなる証言や例も、お客様が同じまたは類似の結果を達成することを表明または保証するものではありません。

8. 責任の制限

8.1 お客様は、Dernier & Hamlyn、その関連会社、従業員、役員、取締役、サプライヤー、またはライセンサーが、たとえそのような損失または損害の可能性について知らされていたとしても、本規約から生じるまたはそれに関連してお客様が被った、いかなる種類の付随的、特別、派生的、懲罰的損害または予想利益の喪失に対して責任を負わないことを理解するものとします。上記のいずれかを制限することなく、契約、不法行為(過失を含む)、その他を問わず、本契約に基づき、または本契約に関連して生じるすべての損害および損失に対するDernier & Hamlynのユーザーに対する責任は、150米ドルを上限として、ペナルティとしてではなく、清算的損害賠償として、ユーザーの唯一かつ排他的救済として、制限されるものとします。本条および本規約の他の条項における制限、除外および免責は、適用される法律で認められる最大限の範囲において適用されます。

8.2 ユーザーは、ユーザーによるDernier & Hamlynサイトの不正使用または本規約の違反に起因または関連する、弁護士費用を含むあらゆる責任、請求、損害、費用、経費からDernier & Hamlyn事業体を防御(Dernier & Hamlynの選択)、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。Dernier & Hamlynは、当社の費用負担で、お客様による補償の対象となるいかなる事項についても排他的に弁護および管理する権利を有し、いかなる場合でも、お客様は、Dernier & Hamlynの要求に応じて、かかる事項の弁護および解決に協力することに同意するものとします。

9. 解約 

9.1 お客様は、本契約の条項に従って本サイトを使用することに同意します。本契約は、お客様またはDernier & Hamlynのいずれかによって終了されない限り、有効です。あなたは、Dernier & Hamlynのサイトの使用を停止することを条件に、いつでも本契約を終了することができます。Dernier & Hamlynは、本規約の重大な違反があった場合、Dernier & Hamlynの独自の判断により、いかなる理由であれ、本規約またはお客様のサイト利用を終了させ、お客様のDernier & Hamlynサイトへのアクセスを拒否する権利を有します。お客様またはDernier & Hamlynによる本契約の終了の際には、お客様は、本規約に基づくか否かを問わず、Dernier & Hamlynサイトからダウンロードまたは取得した全てのコンテンツ、および当該コンテンツの全てのコピーを速やかに破棄しなければならないものとします。

9.2 終了時、Dernier & Hamlynはあなたのパスワード、ユーザー名、それに関連するすべての情報およびファイルを直ちに削除することができます。
9.3 解除後も、IP権利、プライバシー、第三者提供、免責事項、責任の制限、補償、解約に関する条項は、その条項により本契約の終了後も存続することが意図されている他の条項に加えて、完全に効力を持ち続けるものとします。

10. その他

10.1 準拠法。本契約は、イリノイ州法に準拠し、これに基づいて解釈されるものとし、法の抵触、原則または規則に関係なく、当該法が適用される連邦法によって先取りされる、または矛盾する範囲を除きます。
10.2 紛争の解決。紛争の通知。お客様が仲裁手続を開始しようとする場合、お客様はまず、仲裁を開始する少なくとも30日前に、以下のDernier & Hamlynの物理的住所に手紙を送ることにより、Dernier & Hamlynに書面で通知する必要があります。Dernier and Hamlyn Inc: LEGAL NOTICE, 720 Northgate Parkway Wheeling, IL 60090に送付してください。

あなたとDernier & Hamlynは、あなたの請求を友好的に解決するために誠実に話し合うことに同意するものとします。通知には、お客様の氏名、住所、電話番号、クレームの対象である製品の特定、クレームの内容および求める救済措置について記述する必要があります。お客様とDernier & Hamlynが30日以内に紛争を解決できない場合、どちらかの当事者は仲裁の申し立てを行うことができます。

拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄への同意。 Dernier & Hamlynに書面による通知を送付してから30日以内に紛争を解決できない場合、お客様とDernier & Hamlynは、個人ベースで拘束力のある仲裁によってのみ、私たちの間のあらゆる請求を解決することに同意するものとします。お客様とDernier & Hamlynとの間のいかなる紛争も、他の人物または団体の製品または請求に関わる紛争と結合または統合されないものとします。より具体的には、上記を制限することなく、お客様とDernier & Hamlynとの間のいかなる紛争も、いかなる状況においても集団訴訟または代表訴訟の一部として進行してはならないものとします。

仲裁の規則と手続き。請求の仲裁を開始するには、お客様またはDernier & Hamlynのいずれかが仲裁のための書面による要求を行う必要があります。仲裁は米国仲裁協会(以下「AAA」)によって管理され、仲裁が開始された時点で有効なAAAの消費者仲裁規則(以下「AAA規則」)および本条項に定める手続きの下、単独の仲裁人の前で行われます。AAA規則は、www.adr.org/consumerからオンラインで入手できます。AAA規則に記載されている方法で、あなたの書面による仲裁要求のコピーと本規定のコピーをAAAに送付してください。また、あなたの書面による要求のコピーをDernier and Hamlyn Inc, Attn: LEGAL NOTICE, 720 Northgate Parkway Wheeling, IL 60090までお送りください。AAA規則と本条に定める規則との間に矛盾がある場合は、本条に定める規則が適用されます。本仲裁規定は、連邦仲裁法に準拠するものとします。判決は、管轄権を有する裁判所において、仲裁人の裁定に基づいて下されることがあります。仲裁条項の範囲および執行可能性に関する問題、ならびに紛争の仲裁可能性に関する問題を除き、すべての問題は仲裁人が決定するものとします。仲裁人は、本規定の条項によって拘束されます。

仲裁費用/コスト。適用法が合理的な弁護士報酬および費用の裁定を認めている場合、仲裁人は、裁判所が裁定するのと同じ程度まで、弁護士報酬および費用を裁定することができます。仲裁人が、お客様の請求の内容または要求された救済のいずれかが、(連邦民事訴訟規則11(b)に定める基準により測定される)軽薄であるか、または不適切な目的のために提起されたと認めた場合、すべての仲裁費用の支払いは、AAA規則により管理されることになります。このような状況において、あなたはDernier & Hamlynが以前に支出したすべての金銭で、AAA規則のもとであなたの支払い義務となるものを弁済することに同意するものとします。

仲裁の審理と場所。お客様の請求が25,000ドル以下の場合、お客様は、(1) 仲裁人に提出された書類のみに基づいて行われる仲裁、(2) 電話によるヒアリング、または (3) AAA規則で定められた直接のヒアリングを選択することができます。お客様の請求が$25,000を超える場合、ヒアリングを受ける権利はAAA規則により決定されます。対面式仲裁の審理は、私たち双方が別の場所に合意するか、私たちが電話式仲裁に合意しない限り、あなたが居住する連邦司法地区内の場所で開催されます。

本契約の公用語は英語です。各当事者は、本契約から生じる、または本契約に関連する当事者間のいかなる紛争においても、本契約の英語版を支配するものとして受諾し、承認するものとします。

10.3 分離性。本契約の一部が管轄裁判所によって無効と判断された場合でも、他の条項またはその一部の有効性および執行可能性に影響を与えるものではありません。その場合、かかる部分は、かかる部分を強制可能とするために必要な範囲においてのみ、裁判所によって修正され、そのように修正された本契約は、完全な効力を有します。

10.4 完全なる合意。本規約および本規約で言及されているプライバシーポリシー(それぞれの条項に従って随時改訂および修正される場合があります)は、本サイトへのアクセスおよび使用に関して、集合的に完全な合意を構成するものとします。本規約は、本規約の当事者およびその後継者ならびに譲受人を拘束し、その利益を享受するものとします。お客様は、本サイトにアクセスする司法管轄区、およびお客様またはお客様の行為に法律が適用されるその他の司法管轄区のあらゆる法律を遵守する責任を負います。お客様は、かかる法律または本規約に違反して、本サイトまたは本サイト上のその他の情報もしくは資料にアクセスまたは使用しないことに同意するものとします。Dernier & Hamlynによる本規約に含まれるいかなる条項の放棄も、本規約の他の権利、条項、または規定の放棄とはみなされないものとします。本規約で明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。

10.5 規約の変更 。お客様は、本サイトにアクセスした日に有効な本規約のバージョンに拘束されます。ただし、当社は、本規約を随時変更することができ、変更した場合には、本サイトに掲載します。本サイトを使用して当社とやり取りするたびに本規約を確認することは、お客様の責任となります。変更された規約が掲載された後に本サイトを使用した場合、お客様は当該変更された規約に同意したものとみなされます。本規約の変更がお客様にとって受け入れがたいものである場合、お客様の唯一の救済策は、本サイトの使用を停止することです。上記の「最終更新日」の凡例は、本規約が最後に変更された日を示しています。