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プライバシーポリシー

Dernier & Hamlyn, Inc.(以下「当社」、「当社」、「Dernier & Hamlyn」)は、当社が収集、使用、当社のユーザー(以下「ユーザー」、「あなた」、「あなたの」)の個人データ(以下に定義)のプライバシーとセキュリティを保護することに努めています。このプライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、お客様が www.dhlifelabs.com およびこのプライバシーポリシーが表示され、または参照されるその他のウェブサイトまたはモバイルサイト(以下、総称して「サイト」)を訪問、対話、アクセス、使用する際に当社が収集、使用、共有またはその他の処理を行う個人データ(以下に定義)についての当社のポリシーと手順を説明するものです。

当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うか、また、この点に関してお客様がどのような選択肢と権利を有するか。

本プライバシーポリシーに加えて、お客様の本サイトのご利用には、当社のウェブサイトの利用規約が適用されます。本プライバシーポリシーおよび利用規約のいずれかの条項に同意されない場合、お客様は当社サイトまたはサービスをご利用になれません。本プライバシーポリシーで使用される定義されていない用語は、当社の利用規約で確認できます。

A. 定義

本ポリシーにおいて、「個人データ」とは、(i)その情報のみから直接個人を特定できる、または(ii)その情報と当社がアクセスできる他の情報との組み合わせから間接的に個人を特定できる、当社のユーザーに関する情報を意味します。また、当社は、IPアドレスおよびクッキー識別子を含む追加情報を、適用される法律により要求される場合には、「個人データ」として取り扱います。

B. 当社が収集する個人データ

本プライバシー ポリシーの「個人データを処理する目的および法的根拠」に記載されている目的のために、当社は以下の個人データを収集します。

  1. お客様が当社に提供される情報

アカウントおよびプロファイルデータ。アカウントおよびプロフィールデータ:注文を行うため、または当社のプロモーションプログラム、マーケティング配信リスト、または本サイトを通じて提供されるその他のプログラムに登録するために、お客様は当社にアカウントを登録することを選択することができます。本サイトを通じてアカウント登録または注文を行う過程で、当社はお客様に以下のデータの提供をお願いすることがあります。 (i) お客様の姓名、電子メールアドレス、自宅またはその他の住所、電話番号、携帯電話番号、生年月日、別名、アバター、国コード、お客様のアカウントの言語設定またはタイムゾーン情報、あるいはお客様個人を特定するのに妥当なその他の情報(以下「アカウントデータ」)、および/または (ii) お客様の性別や製品の好みなどの人口統計学的情報(「プロフィール情報」)です。当社は、以下のような様々な場面で、お客様から個人情報を収集することがあります。

  • 本サイトを通じて、または当社のカスタマー・エクスペリエンス・センター(「コールセンター」)を通じて購入される場合。
  • 本サイトまたはコールセンターにおいて、アカウント登録フォームを送信し、またはその他の方法でお客様の情報を当社に保存する場合。
  • 当社のメーリングリスト、SMSテキスト、および/または電子メールマーケティングリストに登録する、または掲載を依頼する場合。
  • ロイヤリティ・プログラムへの登録。
  • 調査またはプロモーションに参加すること、または
  • 当社の商品またはサービスに関するお問い合わせなど、ご質問やご懸念に関するご連絡。
  • お客様が当社に情報を提供することは任意ですが、要求された情報を提供しないことを選択した場合、当社からの製品またはサービスの購入を含め、本サイトのすべての機能を利用できなくなる可能性があります。

コミュニケーションとフィードバック:お客様が本サイトのフィードバックおよび提案機能を使用して、本サイトの問題を報告したり、フィードバックを提供したりする場合、当社はお客様の電子メールアドレス、およびお客様の懸念や疑問に対処するためにお客様が提供するフィードバック内容を収集します。同時に、お客様が当社からの電子メール通信を受信する場合、当社は特定のツールを使用して、お客様が当社のメッセージを開いたかどうか、またはメッセージに含まれるリンクやバナーをクリックしたかなどに関連するデータを取得します。(以下、総称して「個人データ」といいます。)

2. 当社が自動的に収集する情報

2.1 デバイス情報:お客様がコンピュータまたはモバイルデバイス(デスクトップコンピュータ、ラップトップ、携帯電話、タブレット、またはその他の電子デバイス(各「デバイス」)を含むがこれに限定されない)経由で当社サイトを利用する場合、当社は自動的に機器情報(「機器情報」)を収集し、これにはお客様の機器のMACアドレス、IPアドレス、無線接続情報、OSタイプおよびバージョン、アプリケーションバージョン番号、プッシュ通知識別子、ログ文書、モバイルネットワーク情報などがあります。お客様がスマートデバイスを使用して当社サイトとやり取りする場合、当社は、お客様が使用するデバイスの種類、固有のデバイス識別子(例:IMEI番号)、Bluetooth情報、オンラインステータス、起動時間、ファームウェアバージョンおよびアップグレード情報などに関するデバイス情報を追加で収集することがあります。

2.2 使用データ:お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用される間、当社は、当社サイトおよびサービスの訪問、クリック、ダウンロード、メッセージの送受信およびその他の利用に関する利用データ(以下「利用データ」)を自動的に収集します。

2.3 匿名データ:当社は、単独で又は第三者が入手可能な他の情報と組み合わせて、お客様を識別又は特定することができない集計データ(以下「匿名データ」といいます)を収集、使用及び共有することもあります。匿名データの使用および開示は、本プライバシー通知の条項の対象とはなりません。当社は、お客様の個人データおよび当社がデータを収集する他の個人から派生した匿名データを作成することがあります。匿名データには、分析情報およびCookieやその他の第三者のソフトウェアを使用して当社が収集した情報(お客様および他のユーザーが当社のサイトとどのようにやり取りするかを監視するソフトウェアなど)が含まれる場合があります。当社がこの種の匿名データを他の情報と組み合わせて特定の自然人を識別する場合、または複合利用期間中に個人データと組み合わせる場合、この種の非個人情報は個人データとして扱われ、このプライバシーポリシーの適用を受けます。

2.4 位置情報:当社は、当社が提供する位置情報サービスの一環として、お客様の位置に基づいて関連するコンテンツや広告を配信するために、お客様の位置情報(「位置情報」)を収集し、使用することがあります。また、お客様が当社サイトの当該特定機能を利用される場合、当社は、お客様の同意に基づき、お客様に関するリアルタイムの地理的な位置情報を収集することがあります。厳格なデータ保護対策がとられているため、下記の「第三者のウェブサイトおよびサービス」の項に従い、お客様の個人情報の保護に関する詳細な説明については、Google データ保護ポリシーを参照してください:https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. お客様は、インターネットブラウザまたはモバイル端末の設定を調整することにより、いつでも位置情報サービスをオフにし、お客様の位置情報の収集を停止することができます。

3. クッキーおよびその他のトラッキング技術からの情報

当社は、本ポリシーを補足する「クッキーに関する方針」に記載されているとおり、クッキーおよびその他の類似の技術を通じてお客様に関する情報を収集することがあります。お客様がクッキーおよび類似の技術を無効にすることを選択した場合、本サイトの一部の領域および機能が正しく機能しない可能性があります。詳細については、「クッキーに関する方針」をご覧ください。

4. 注文を処理するためにお客様が提供する支払情報

お客様が本サイトを通じて製品を購入する場合、お客様のアカウント情報に加えて、当社の第三者支払処理機関は、お客様の請求先住所、クレジットカードまたはデビットカード情報(カード番号、カード名義、セキュリティコード、有効期限、CVV)、あるいは1つまたは複数の注文処理に必要なその他の支払方法の情報、Eメールアドレス、請求先郵便番号(「支払情報」)などを収集することになります。お客様の支払情報を提出することにより、当社の支払処理業者は、お客様の財務情報を含む可能性のある請求書またはその他の取引書類を共有する場合があります。当社は、お客様の支払情報を保存しません。

5. ソーシャルメディアを含む第三者サイトとお客様が関わる際に当社が収集する情報

本サイトには、本サイトと第三者のウェブサイトまたはアプリケーションのお客様のアカウントとの間で特定の種類の関わりを可能にする機能(例えば、InstagramまたはTwitterへのリンク)が含まれる場合があります。この機能の使用には、第三者サイトが、姓名、電子メールアドレス、住所、地理的位置、検索履歴、ブラウザ情報などの個人データを含む情報(「ソーシャルネットワーク情報」)を弊社に提供することが含まれる場合があります。例えば、当社は、本サイトからの通信を容易にするために本サイトにリンクを提供することがあり、また、電子メール、ツイート、Instagram、またはPinterestの投稿を容易にするために第三者を使用することがあります。これらの第三者は、そのような通信または活動で使用または提供された情報を保持することができ、これらの第三者の慣行は、当社のプライバシーポリシーの対象ではありません。当社は、これらの第三者を通じたお客様の通信を管理せず、またアクセスすることもできません。さらに、お客様が第三者のサイトまたはサービスをご利用になる場合、お客様は該当する第三者のプライバシーポリシーを確認する必要があります。

6. 当社が第三者からお客様について収集する情報、またはお客様が第三者について提供する情報

6.1 当社が第三者から収集する情報。当社は、お客様の友人や本サイトを利用するその他の第三者からお客様に関する情報を受け取り、その情報を当社が保有するお客様に関する情報(例えば、ウィッシュリストの履行など)と組み合わせたり、リンクさせたりすることがあります。さらに、当社は、お客様に対するマーケティング、お客様へのサービス、お客様向けのコンテンツの調整、およびお客様が関心をお持ちの可能性のある機会の提供の能力を高める目的で、当社サイト上でお客様から直接収集した情報を、第三者からの外部記録で補完することがあります。当社が第三者から受け取った情報をお客様の個人データと組み合わせる範囲において、別途開示されない限り、または完全に匿名化されない限り、組み合わせた情報は、本プライバシーポリシーに基づき個人データとして扱われます。
6.2 第三者についてお客様が提供する情報。お客様が本サイトから他の人に通信(友人への招待状など)を送信する場合、または他の人のためにプレゼントを購入する場合、お客様が提供した情報(名前、電子メールアドレス、携帯電話番号など)は、通信を円滑に行うために使用されます。この目的のために受取人の情報を使用することについて、受取人の許可を得ていることを確認する必要があります。お客様が当社サイトの友達に送る機能を使用する場合、お客様の電子メールアドレス、携帯電話番号、名前またはユーザー名およびメッセージは、お客様の宛先に送信される通信に含まれる可能性があることにご留意ください。

(以下、総称して「紹介データ」)。

C. 個人データの処理目的および法的根拠

  1. 定義。当社は、本ポリシーに定める目的および用途に関連して、以下の1つまたは複数の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理することがあります。
  • お客様が要求したサービスを実行するため、またはお客様の指示やお客様と当社との間のその他の契約上の義務(以下「契約」)を遵守するために必要であるため。
  • 当社の法的義務を遵守するとともに、当社のコンプライアンス・プロセスの記録を保持するため(以下「法的義務」)。
  • 当社の正当な利益、またはお客様の個人データの受領者である第三者の利益が、お客様の利益または基本的な権利および自由によって打ち消されないことを条件として、処理を必要とするため(「正当な利益」)。
  • お客様の重要な利益を保護するために必要であるため(「重要な利益」)。
  • 公共の利益のために必要であるため(以下、「公共の利益」)。
  • お客様が、お客様の個人データを特定の方法で処理することに明示的に同意された場合(以下、「同意」)。同意には、コメントエリアなど、一般に閲覧可能なプラットフォームの公開エリアにお客様が自発的に個人データを公開または表示することが含まれる場合があります。この場合、当社は、お客様が処理するための同意を当社に与えたものと解釈します。お客様は、適用されるデータ保護法またはプライバシー保護法に別段の定めがない限り、いつでも同意を撤回することができます。
  1. データ処理の目的および法的根拠。適用される法律で許可される範囲内で、当社は上記の個人データを以下の目的で使用し、処理することがあります。
  • お客様のサイト、製品およびサービスの提供。当社は、お客様のアカウントの設定と維持、カスタマーサービスの提供、本サイトでの購入の履行を含め、お客様が要求または購入した当社サイトおよびサービスを提供するために、お客様のアイデンティティデータ、デバイス情報、使用状況データ、位置情報、支払い情報、ソーシャルネットワーク情報を処理します。この処理の法的根拠は、同意、または該当する場合は、当社サイトの適切な管理、および/または当社規約に従ってお客様との契約を履行するための当社の正当な利益です。
  • サービスの向上とセキュリティの維持。当社は、当社サイトの機能と安全性を確保し、当社サイトとサービスを開発および改善し、当社の業務の効率性を分析し、不正または不適切な使用を防止および追跡するために、お客様の端末情報、使用データ、位置情報を処理します。このプロセスの法的根拠は、同意、または該当する場合、当社サイトの適切な管理、および/または当社規約に従ってお客様との契約を履行するための当社の正当な利益です。
  • マーケティング以外のコミュニケーション。当社は、サービスに関する重要な情報、当社の規約、条件、方針の変更および/またはその他の管理情報をお客様に送信するために、お客様の個人情報を処理します。同時に、アラートサービスなど、お客様が購入されたサービスに関連する通知(以下「通知」)をお送りします。お客様は、本サイトのアカウントにログインして、これらの通信を管理したり、配信を停止したりすることができます。お客様が「通知」機能を許可しないことを決定した場合、当社は、そのような意図でお客様の情報を処理することはありません。この処理の法的根拠は、同意、または該当する場合は、当社サイトの適切な管理、および/または当社規約に従ってお客様との契約を履行するための当社の正当な利益です。
  • マーケティング・コミュニケーション。当社は、本サービスにおいてお客様にマーケティングおよび広告資料を提供するために、お客様の個人データ(ソーシャルネットワーク情報、紹介情報および特定のアイデンティティデータを含みますが、これらに限定されません)を処理することがあります。マーケティングコミュニケーションの受信に同意しない場合、(i) 本サイトのアカウントにログインしてこれらのコミュニケーションを管理または配信停止することによりオプトアウトするか、または (ii) 当社のマーケティングコミュニケーションに含まれる指示に従い、今後のコミュニケーションの受信をオプトアウトすることができます。この処理の法的根拠は、お客様の同意、または該当する場合、当社サイトの適切な管理という当社の正当な利益です。
  • パーソナライゼーション。当社は、お客様のブラウジング体験をパーソナライズし、お客様に適したサイトに関する情報および広告の推奨および表示、電子メール、およびお客様のサイトの使用に関連する調査に参加するための招待など、お客様向けにカスタマイズされたサービスを提供するために、お客様の個人データを処理する場合があります。パーソナライゼーションのための個人データの処理を許可しない場合は、ブラウザで設定を変更することでオプトアウトできます。この処理の法的根拠は、お客様の同意、または該当する場合には、当社の法的権利、お客様の法的権利、および他者の法的権利の保護と主張という当社の正当な利益です。
  • 法の遵守。当社は、必要または適切な範囲で、お客様の個人データを処理することがあります。(a) 適用される法律および規制を遵守するため (b) 法的手続きを遵守するため (c) 公的機関および政府機関からの要請に対応するため (d) 条件を含む当社の条件を執行するため (e) 当社の法的権利または請求を確立または行使することに関連して当社の業務、事業およびシステムを保護するため。(f) 当社の権利を行使し、プライバシー、安全性、財産、および/またはお客様を含む他のユーザーの権利を損なう違法行為、詐欺の疑いに関して調査、防止、または措置を取るため。 (g) 当社が法的請求に対する防御に関連して利用可能な救済策を追求し、当社が被る可能性がある損害を制限するため。この処理の法的根拠は、適用法に基づく義務を遵守するための当社の法的義務、または該当する場合には、当社サイトの適切な管理という当社の正当な利益です。
  • データの集計。当社は、お客様の個人データを使用して匿名データを作成し、当該匿名データを使用、保持、または開示します。
  • その他の処理活動。当社は、以下の目的のために必要な場合、本ポリシーで特定される個人データを処理することがあります。
    • 保険の取得・維持、リスク管理、専門的なアドバイスの取得。この処理の法的根拠は、当社の事業を適切に保護するための当社の正当な利益です。
    • お客様の個人データが当社に提供された、本ポリシーに記載された目的および用途と一致する、関連する、および/または付随する目的。

D. 個人データの共有先

Dernier & Hamlynでは、以下に示す方法によってのみ個人データを共有します。当社は、お客様の個人データを以下の相手先と共有することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトホスティング、データ分析、支払い・クレジットカード処理、インフラ提供、ITサービス、カスタマーサポートサービス、メール配信サービス、調査、当社サイトで提供されるその他の機能など、当社に対する特定のサポートまたは運営サービスを行うため、または当社に代わってお客様にサービスを提供するために個人データを必要とする当社の第三者サービスプロバイダー(支払い処理業者を含む)と共有する場合があります。

同意に基づく開示

当社は、本ポリシーに記載されていない他の非関連第三者とお客様の情報を共有することをお客様が希望される場合、随時お尋ねすることがあります。このような場合、当社は、お客様の同意がある場合にのみ、お客様の情報を開示します。

販売促進活動

当社は、本サイト、店舗、または当社のソーシャルメディアページを通じて、登録を必要とする懸賞、コンテスト、その他のプロモーション(以下、「プロモーション」といいます)を提供する場合があります。プロモーションへの参加により、お客様は、プロモーションを管理する公式規則に同意したものとみなされます。この公式規則には、プロモーションの主催者がプロモーションに関連する広告でお客様の名前、声、肖像を使用することを許可することなど、お客様に対する特定の要件が含まれている場合があります。お客様がプロモーションに参加する場合、個人情報は、当選者の選定、賞品の発送、法律で要求される場合またはプロモーションの公式規則で認められている場合(当選者リストなど)を含むプロモーションの運営に関連して、第三者または公衆に開示されることがあります。

買収および類似の取引

当社は、合併、分割、再編、整理、解散、その他当社資産の一部または全部の売却または譲渡が行われる場合、継続企業としてであるか破産、清算または同様の手続の一環であるかを問わず、当社が保有する個人データが譲渡資産の中に含まれる場合に、お客様の個人データを共有することがあります。

企業関連会社

当社は、当社のサイトの提供または当社のための個人データの処理を支援するために個人データを必要とする当社の子会社または同じ支配下および所有権下にある関連会社、およびそれらの役員、取締役、従業員、会計士、弁護士、または代理人と共有する場合があります。

法的義務および権利

当社は、必要または適切であると判断した場合、お客様の個人データを共有することがあります。(a) 適用される法律および規制を遵守するため (b) 法的手続きを遵守するため (c) 公的機関および政府機関からの要請に対応するため (d) 条件を含む当社の条件を執行するため (e) 当社の法的権利または請求を確立または行使することに関連して当社の業務、事業およびシステムを保護するため。(f) 当社の権利を行使し、プライバシー、安全性、財産、および/またはお客様を含む他のユーザーの権利を損なう違法行為、詐欺の疑いに関して調査、防止、または措置を取るため。 (g) 当社が法的請求に対する防御に関連して利用可能な救済を追求し、当社が被る可能性がある損害を制限するため。

専門アドバイザー

当社は、当社および関連会社の保険会社、および当社に代わって業務またはその他のサポートサービスを提供するためにお客様の個人データにアクセスする必要がある弁護士や会計士などの専門アドバイザーとお客様の情報を共有することがあります。

非特定または集計されたデータ

当社は、新規サービスおよびマーケティング開発のために、ユーザーに関する集計情報、および人口統計学的データのグループ化または顧客の嗜好など特定の個人を識別できない情報を開示することがあります。

E. 収集した情報の国際的な移転

当社の業務を円滑に進めるため、当社は、お客様の居住地以外の国でお客様の個人データを転送、保管、処理することがあります。これらの手配は、お客様の個人データが、EU、中国、またはイギリスとはプライバシー法が異なる米国など、世界中のさまざまな国に配置されることを含む場合があります。当社は、お客様の個人データがEEAまたはお客様の居住国以外の国に転送される場合、適切なレベルのデータ保護を確保するために、欧州委員会が承認した現行バージョンの標準契約条項または該当する政府機関が承認したその他のデータ処理契約など、契約、技術、組織上の適切な保護措置を実施した場合にのみこれらの協定または転送を行うようにしています。本サイトの利用、または本サイトもしくはその他のサービスの利用を通じて個人データを提出することにより、お客様は、お客様が居住する国および/または市民である国のプライバシー法ほど包括的ではない可能性のあるこれらの国およびその他の管轄区域への当該情報の国際転送、処理、保管、およびホスティングを完全に理解し、明確に同意するものとします。その結果、これらの情報は、米国およびその他の国の政府、裁判所、または法執行機関により、これらの管轄区域の法律に従ってアクセス要求の対象となる場合があります。また、お客様の情報は、上記の「個人データの共有先」の項に記載されているとおり、第三者に開示されます。

F. 個人データに関するお客様の権利

当社は、お客様の個人データを管理する権利を尊重します。お客様は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている住所にリクエストを送ることで、以下のいずれかの権利を行使することができます。

お客様は、適用される個人情報保護法で認められている場合を除き、ご自身の個人データに関する権利を無料で行使することができます。ほとんどの場合、当社は、15営業日または30日のいずれか早い方の期間内に回答します。ただし、お客様のご要望が特に複雑な場合、またはお客様が複数のご要望をお持ちの場合は、それ以上の期間を要することがあります。このような場合には、お客様に通知し、随時お知らせします。電子メールでリクエストを送信される場合は、変更したい情報、当社のデータベースからお客様の個人データを削除するかどうか、または当社がお客様の個人データを使用する際に適用される制限をご指示ください。なお、セキュリティ上の理由から、お客様のご要望をさらに処理する前に、お客様の身元確認をお願いする場合があります。

お客様が欧州連合または欧州経済地域(EEA)、英国、または包括的なプライバシーの枠組みを持つ司法管轄区の居住者である場合、お客様は適用されるプライバシー法の下で以下の権利を一つまたは複数行使することができます。

  • 当社が処理するお客様の個人データへのアクセス権 お客様は、お客様に関する個人データが処理されているかどうかの確認を受ける権利、およびそのような場合、個人データにアクセスする権利を有します。
  • お客様に関する不正確または不完全な個人データを修正する権利。当社の目標は、お客様の個人データを正確、最新かつ完全な状態に保つことです。お客様の情報が正確でないと思われる場合は、その変更について当社にご連絡ください。
  • お客様の個人データを削除する権利。場合によっては、お客様は、当社がお客様の個人データを消去することを要求する法的権利を有します。
  • 個人データの処理を制限する権利: – お客様は、一定の条件のもとで、当社がお客様の個人データの処理を制限することを要求する権利を有しています。
  • 処理に異議を唱える権利 – お客様は、一定の条件の下で、当社がお客様の個人データを処理することに異議を唱える権利を有します。
  • 個人データをお客様または第三者に転送する権利(「ポータビリティの権利」)。お客様は、当社が収集した個人データを、一定の条件の下で他の組織またはお客様に直接移転するよう要請する権利を有します。
  • 一定の条件の下で、お客様に関する個人データの当社による使用をオプトアウトまたは反対する権利。
  • 同意の撤回。当社は、以下の方法を通じて、同意を撤回するお客様のプライバシー権を尊重します。
  1. 当社がお客様のデバイスのシステム設定を通じてお客様の同意を得た場合、お客様は、位置情報、カメラ、フォトアルバム(画像ライブラリ/ビデオライブラリ)、マイク、Bluetooth設定、通知およびその他の関連機能を含むお客様のデバイスのアクセス許可を変更することにより、同意を撤回することができます。
  1. お客様が同意したマーケティングコミュニケーションにおいて、当社がお客様に送信する情報には、マーケティングコミュニケーションに記載されている「配信停止」の方法に従ってお客様が同意を撤回することができる指示が含まれています。当社は、お客様から指示を受けたら、速やかに是正措置をとります。様々な法的契約の変更など、法律上またはセキュリティ上の目的で必要とされる特定のコミュニケーションは、お客様が制限することができない場合があります。

お客様が同意または承認を撤回された場合、当社は、お客様に本サイトまたはそれに対応するサービスを継続して提供することができない場合があります。ただし、お客様が同意または承認を撤回されても、撤回前の同意に基づく個人データの処理には影響しません。

情報の正確性と更新。当社の目標は、お客様の個人データを正確、最新、かつ完全な状態に保つことです。お客様が当社に提供された情報に変更が生じた場合は、本プライバシーポリシーの末尾にある「お問い合わせ」の詳細からお知らせください。例えば、お客様の電子メールアドレスが変更になった場合、お客様との連絡を可能にするために、当社にお知らせいただくことがあります。お客様に関する個人データが不正確であることに気付いた場合、お客様はご自身の情報を更新することができます。当社は、お客様が当社に提供された不正確な、不十分な、または不完全な個人データから生じるいかなる損失に対しても、責任を負いません。

カリフォルニア州シャイン・ザ・ライト法。カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、個人、家族、または家庭で使用するためにサイトまたはサービスを取得する際に個人データを提供するカリフォルニア州民は、ダイレクトマーケティング目的で他の企業と共有する情報がある場合、その情報に関して1年に1度当社に要求し取得する権利を有する場合があります。すべての情報共有が「シャイン・ザ・ライト」要件の対象となるわけではなく、対象となる情報共有がある場合には、その情報のみが当社の回答に含まれることにご留意ください。カリフォルニア・オンライン・プライバシー保護法の一環として、当社サイトのすべてのユーザーは、「サポート」セクションで当社に連絡することにより、いつでも自分の情報を変更することができます。

G. お客様の個人データに関するお客様の権利

当社は、商業的に合理的な物理的、管理的、技術的な保護手段を用いて、お客様の個人情報の完全性と安全性を維持します。Dernier & Hamlynは、ユーザー及び機器のデータセキュリティを効果的に確保するため、様々なセキュリティ対策を提供しています。デバイスへのアクセスに関しては、Dernier & Hamlynは独自のアルゴリズムを用いてデータの分離、アクセス認証、アクセス制御を行い、不正アクセス、不適切な使用または開示、削除、修正、不法な破壊または偶発的損失から当社が収集したお客様の個人データを保護するためのセキュリティ対策を実施しています。ただし、お客様の個人データの安全性およびセキュリティは、お客様ご自身にも依存します。お客様が当社サイトへのアクセスにパスワードを使用される場合、お客様はご自身のパスワードの秘密を保持する責任を負います。パスワードは他人と共有しないでください。お客様のユーザー・アカウントを保護する義務に関する追加情報については、当社の規約を参照してください (利用規約)

これらの対策にもかかわらず、いかなるセキュリティ・システムも完全ではなく、データ伝送が100%安全であることはありません。その結果、当社はお客様の情報の保護に努めていますが、当社サイトへ、または当社サイトから送信されるいかなる情報の安全性をも保証するものではありません。お客様がお持ちの当社アカウントのセキュリティが脅かされていると感じられる場合は、直ちに電子メールにてその問題をお知らせください:helpUS@dhlifelabs.com

H. 個人データの保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のため、当社の事業要件および法的義務の遵守のため、紛争の解決のため、当社の資産の保護のため、当社のサービスの提供のため、および当社の契約の履行のために合理的に必要な期間、お客様の個人データを処理しますが、当社がより長い保存期間のデータを保持するための特定の法的要件が存在する場合は、その限りではありません。

保存期間が終了した後、当社はお客様の個人データを削除します。技術的な理由で削除できない場合、当社は、お客様の個人データを安全に保管し、お客様の個人データがさらにそのように使用されないように隔離するための適切な措置を実施します。法律で認められている範囲内で、当社は、匿名、非識別、または集計された情報を、業績報告、ベンチマーク、分析目的、および製品・サービスの改善のために保持し、使用することがあります。

I. 第三者のウェブサイトおよびサービス

本プライバシーポリシーは、当社サイトのみに適用され、第三者のプライバシー、情報、その他の慣行(当社製品がリンクを含む第三者のアプリケーションまたはウェブサイトを含むがこれに限らない)については言及または適用せず、当社は一切の責任を負いません。これらの第三者は、時にお客様から、またはお客様に関する情報を収集することがあり、独自のプライバシーポリシーを持っています。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行を管理せず、責任を負いません。お客様が埋め込まれた第三者のリンクをクリックすると、本製品から外部の第三者のウェブサイトへリダイレクトされます。お客様は、本製品から離れたことを確認するために、URLを確認することができます。

当社は、(1)第三者またはそのウェブサイトが採用するプライバシーもしくはセキュリティ慣行、またはコンテンツもしくはメディアの適切性を保証せず、(2)第三者によるお客様の情報の独自の収集または使用を管理せず、(3)本製品の埋め込みリンクを通じて到達し得る第三者の情報、サイト、サービスまたはウェブサイトを推奨せず、かつ保証しません。お客様から提供された情報、または第三者がお客様から自動的に収集した情報は、その第三者のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。あるウェブサイトが当社によって管理、提携または運営されているかどうか不明な場合は、リンク先の各ウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーおよび慣行を確認する必要があります。

J. 児童オンラインプライバシー保護法

児童オンラインプライバシー保護法(「COPPA」)およびその他のデータプライバシー規制は、インターネット上の児童からの、および児童に関する個人データの収集、使用、または開示を制限しています。当社の製品およびサービスは、13歳以下の児童を対象としておらず、13歳以下の児童から故意に情報を収集することはありません。13歳未満の方は、本製品へのアクセス、閲覧、使用、または本製品への情報の提供はできません。13歳未満の方は、本製品を使用したり、本製品にいかなる情報(例えば、お客様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、ユーザー名など)も提供しないでください。親または法定後見人の同意なしに13歳未満の子供から個人データを収集または受領したことが判明した場合、当社はその情報の収集を中止し、削除する措置を取ります。13歳未満の子供から、または子供に関する情報を当社が保有していると思われる場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている「お問い合わせ先」までご連絡ください。

COPPAの詳細については、連邦取引委員会のウェブサイトをご覧ください

K. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のビジネスおよびデータガバナンスの実践の変化を反映させるために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。いかなる変更も、改訂されたプライバシーポリシーが掲載された時点で直ちに有効となり、お客様が当社サイトをご利用になることで、ご利用の時点で掲載されたプライバシーポリシーに同意されたものとみなされます。当社が重大な変更を行う場合、当社は、電子メール(お客様のアカウントに指定された電子メールアドレスに送信)または本サイト上の通知手段により、お客様に通知します。当社の個人情報保護に関する最新情報については、このページを定期的にご覧になることをお勧めします。本プライバシーポリシーのいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された場合、当該条項は、残りの条項が有効かつ執行可能であるために必要な範囲で分離されるものとします。

L. お問い合わせ

当社の業務内容や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Dernier & Hamlyn, Inc.

郵便物送付先住所 720 Northgate Parkway, Wheeling, IL 60090

電子メール: helpUS@dhlifelabs.com